公告:

主页 > 曝光揭丑 > 投诉 >

人民网调查游戏乱象:多款游戏“防沉迷”漏洞多

发布时间:2019-03-26 13:57  来源:人民网   浏览量:

3月24日,人民网游戏频道报道彩金《约战:精灵再临》实名制形同虚设的彩票问题之后,又接到彩金多起网友的彩票投诉,反映目前还有一些游戏的彩票实名认证也存在类似的彩票问题,并且在“氪金”内购环节,“游客”也可以消费,一旦误操作之后却很难退款。

根据网友的彩票投诉线索,人民网游戏频道调查发现,一款名为《少年三国志》的彩票手游用“游客模式”登陆后,在进行充值的彩票时候要求进行实名验证,经过数次尝试,记者用编造的彩票假名字、身份证号码顺利通过彩金验证。

图注:《少年三国志》游客登陆界面

图注:《少年三国志》实名认证提醒

图注:编造身份信息通过实名认证

早在2010年8月,我国网络游戏实名制就开始实施。2016年12月6日,原文化部发布彩金《关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的彩票通知》(以下简称《通知》),并于2017年5月1日正式实施,《通知》明确要求,网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注册,并保存用户注册信息;不得为使用游客模式登陆的彩票网络游戏用户提供游戏内充值或者消费服务。

实名制是注册防止未成年人沉迷网游及“氪金”的彩票一个基本保护措施。然而在调查中,记者发现目前仍有一些游戏在“游客模式”下为玩家提供充值服务,这也给未成年人游戏消费开通彩金“便捷之门”。

如《腾讯桌球》、《欢乐斗地主》等手游,使用“游客模式”登录游戏,然后点击充值按钮,无需通过实名认证即可进行充值。

图注:《腾讯桌球》“游客”登陆界面

图注:《腾讯桌球》充值界面

图注:《欢乐斗地主》“游客”登陆界面

图注:《欢乐斗地主》“游客”充值界面

北京消费者徐先生向人民网游戏频道投诉的彩票,正是注册《腾讯桌球》。然而徐先生遇到的彩票却是注册另外的彩票问题。徐先生在下载《腾讯桌球》游戏后,手机误操作“被充值”彩金68元,在沟通退款时却遭遇彩金各种麻烦。

徐先生表示,当时他用苹果手机下载彩金《腾讯桌球》,“游客”不需要注册就可以进入这款游戏充值界面,他不小心按在“home键”上,充值瞬间就完成彩金,充值过程中既没有任何提示,也并没有给消费者二次确认的彩票机会娱乐,事后他第一时间联系苹果商店退款被拒绝。

图注:苹果商店的彩票处理结果

【责任编辑:赵名扬】

收藏

数字版

tj171

| 关于我们 | 报社招聘 | 免责声明 | 站点地图 | 人员查询 |
违法和不良信息举报电话:010-67637706 商务合作:010-67604888 Email:xfrbw218@163.com xfrbwlb@126.com

消费日报社地址 Add:北京市丰台区定安东里20号 邮编 P.C. 100075

京ICP备15058293号-1 互联网新闻信息服务许可证编号:10120170031
本报法律顾问: 岳仁东 律师
消费日报社版权所有 Copyright 2001-2017 by www.xfrb.com.cn All Rights Reserved

京公网安备 11010602130018号